Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Брызгаловой Анной Борисовной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта Bloomkids.online
2. Основные понятия, используемые в Политике.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу Bloomkids.online;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта Bloomkids.online;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта Bloomkids.online;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.14. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператор обработки персональных данных или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
2.15. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет.
2.16. Услуги – оказываемые услуги, информация о которых представлена на Сайте Bloomkids.online.
2.17. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемом для доступа к Сайту, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Предмет политики конфиденциальности.
3.1.Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Почтовый адрес;
Адрес электронной почты;
3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели сбора и обработки персональных данных.
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте www.Bloomkids.online.ru; уточнение деталей заказа.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты formail@bloomkids.online с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.4. Оператор использует Персональные данные Пользователей в следующих целях:
для обратной связи с Пользователем,
для создания Личного кабинета Пользователя, для предоставления Пользователю доступа к Сервису на Сайте,
для оказания Пользователю Услуг, выполнения заказа, выполнения Оператором своих обязательств перед Пользователем по договору,
для предоставления Пользователю отчета о прогрессе Обучаемого,
для повышения качества оказания Услуг, качества работы с Пользователями,
для предоставления ответа по полученной от Пользователя претензии,
для рассылки Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, о новых Услугах, спецпредложениях, другой полезной информации от Оператора и его партнеров,
для проведения маркетинговых и иных исследований.
для создания новых продуктов, услуг, предоставляемых на Сайте или с помощью Платформы, для разработки нового функционала Платформы и развития Платформы и Сайта.
4.5. Оператор обработки персональных данных гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Оператора обработки персональных данных;
это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и Услуг.
4.6. Права Оператора:
собирать через различные формы на Сайте Персональные данные Пользователя,
осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных.
4.7. Оператор обязан использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4.4 настоящей Политики конфиденциальности.
4.7.1. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
была получена от третьей стороны до момента её получения ООПД;
была разглашена с согласия Пользователя.
4.7.2. Оператор обязан сообщить Пользователю или его представителю информацию об осуществляемой обработке персональных данных такого Пользователя по его запросу.
Оператор обязан обеспечивать надежную защиту Персональных данных пользователей, защиту их конфиденциальности, обеспечить соответствие и выполнение норм Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ при трансграничной передаче на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Целью трансграничной передачи данных является исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
4.8. Права Пользователя:
требовать уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем заполнения формы обратной связи на Сайте или путем направления обращения по адресу электронной почты.
направить запрос относительно своих Персональных данных, которые обрабатываются, путем направления обращения к Оператору по электронной почте.
направить отзыв данного им согласия на обработку Персональных данных.
иметь право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
иметь право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.9. Обязанности Пользователя:
при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных.
обеспечить отсутствие возможного доступа Обучаемого к разделу Личного кабинета, где есть поля для ввода Персональных данных.
обязан надежно хранить учетные данные для доступа к Сайту, переданные Оператору при регистрации на Сайте.
5. Правовые основания обработки персональных данных.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте www.Bloomkids.online.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3. Оператор обрабатывает Персональные данные на основании следующих актов и документов:
Закон Европейского Союза, устанавливающий принципы и требования к защите персональных данных — General Data Protection Regulation (GDPR);
применимое законодательство РФ;
внутренние документы;
договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
договоры, заключаемые между Оператором и третьими лицами, с целью оказания услуг Пользователем, осуществления бизнес-процессов Оператора;
договоры об оказании услуг;
согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора formail@bloomkids.online с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных.
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Конфиденциальность детей.
8.1 Оператор обязуется защищать конфиденциальность детей, которые пользуются Услугами, включая Веб-сайт и Сервис.
8.2. При Регистрации Оператор получает согласие законного представителя на сбор персональных данных несовершеннолетних. Оператор запрашивает номер телефона и адрес электронной почты законного представителя, чтобы убедиться, что ни один ребенок не регистрируется на веб-сайте. Оператор не собирает личную информацию напрямую от детей при регистрации.
8.2.1. Если Оператор узнает, что собрал личную информацию непосредственно от ребенка младше 16 лет без согласия его законного представителя, Оператор предпримет шаги, чтобы как можно скорее удалить такую информацию из его файлов.
8.3. В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на сбор дополнительной личной информации от своего ребенка и может потребовать, чтобы Оператор удалил личную информацию, которую он собрал в связи с Пользователем или его ребенком, из его записей.
9. Заключительные положения.
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты formail@bloomkids.online
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу Bloomkids.online/policy